L’IA bouleverse à vitesse grand « V » le paysage du marketing digital et la formation des équipes devient probablement un enjeu crucial pour vous. L’article ci-dessous se base sur le rapport « 2024 State of Marketing AI« , qui nous offre un bel aperçu de l’état actuel de la formation à l’IA dans les entreprises. Plongeons dans ces données pour comprendre comment les organisations préparent leurs marketeurs à l’ère de l’IA.
- L'état actuel de la formation à l'IA : des progrès, mais encore du chemin à parcourir
- La taille de l'entreprise influence-t-elle l'offre de formation ?
- Contenu et formats des formations : que proposent les entreprises ?
- Les défis de la mise en place des formations à l'IA
- Les meilleures pratiques observées
- L'impact de la formation sur l'adoption et les performances de l'IA
- L'urgence d'accélérer les efforts de formation
- FAQ
L’état actuel de la formation à l’IA : des progrès, mais encore du chemin à parcourir
Le rapport révèle une tendance encourageante : 26% des entreprises offrent désormais une formation à l’IA à leurs équipes marketing, une augmentation significative par rapport à l’année précédente. Cependant, ce chiffre montre aussi que la majorité des entreprises ont encore du travail à faire dans ce domaine.
En effet, 47% des entreprises n’offrent toujours aucune formation à l’IA, tandis que 24% ont des programmes en cours de développement. Ces statistiques soulignent l’urgence pour de nombreuses organisations de combler rapidement ce déficit de compétences.
La taille de l’entreprise influence-t-elle l’offre de formation ?
Fait intéressant, la taille de l’entreprise semble jouer un rôle dans la probabilité d’offrir une formation à l’IA. Les entreprises générant entre 250 et 500 millions de dollars de revenus sont les plus susceptibles de proposer des formations, avec 33% d’entre elles ayant mis en place des programmes.
À l’inverse, les entreprises dans la tranche de 100 à 250 millions de dollars sont les moins susceptibles d’offrir une formation, avec 60% n’ayant aucun programme en place. Cette disparité soulève des questions sur les facteurs qui influencent la décision d’investir dans la formation à l’IA.
Contenu et formats des formations : que proposent les entreprises ?
Les entreprises qui ont pris le virage de la formation à l’IA (comme iamarketing.fr, par exemple) proposent généralement un mix de compétences techniques et non techniques. Côté technique, l’accent est mis sur l’analyse de données et les bases de la programmation, des compétences essentielles pour tirer parti des outils d’IA en marketing.
Du côté des compétences non techniques, l’éthique de l’IA et la pensée critique sont souvent au programme. Ces aspects sont cruciaux pour une utilisation responsable et efficace de l’IA dans les stratégies marketing.
Quant aux formats, on observe une diversité d’approches :
- Des formations en ligne permettant une flexibilité d’apprentissage
- Des ateliers pratiques en présentiel pour une expérience hands-on
- Des cours théoriques pour comprendre les fondements de l’IA
- Des sessions de mentorat par des experts en IA marketing
Chez iamarketing.fr, Ludovic Mornand, fondateur de la plateforme, propose une Masterclass intitulée « Comment intégrer l’IA dans votre stratégie de marque ?
Créez une marque complète, du concept au design !« . Cette Masterclass vous guide à travers le processus complet de création d’une marque de boisson, en utilisant les dernières technologies d’IA pour stimuler votre créativité et optimiser votre productivité.
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Les défis de la mise en place des formations à l’IA
Malgré la volonté croissante des entreprises de former leurs équipes, plusieurs défis persistent :
- Le manque de ressources : former à l’IA nécessite un investissement conséquent, tant en termes financiers qu’en temps.
- L’évolution rapide des technologies : les programmes de formation doivent être constamment mis à jour pour rester pertinents.
- La résistance au changement : certains employés peuvent être réticents à l’idée d’intégrer l’IA dans leurs pratiques marketing habituelles.
- Le manque d’experts internes : trouver des formateurs qualifiés en IA marketing peut s’avérer complexe.
Les meilleures pratiques observées
Certaines entreprises se démarquent par leurs approches innovantes en matière de formation à l’IA :
1. Programmes de formation continue
Les leaders du secteur ont compris que la formation à l’IA n’est pas un événement ponctuel, mais un processus continu. Ils mettent en place des programmes de formation réguliers, permettant aux équipes de rester à jour avec les dernières avancées en IA marketing.
2. Collaboration avec des experts externes
De nombreuses entreprises font appel à des experts externes pour enrichir leurs programmes de formation. Cette approche permet d’apporter une perspective fraîche et d’exposer les équipes aux meilleures pratiques du secteur.
3. Apprentissage par la pratique
Les formations les plus efficaces intègrent des projets concrets d’IA marketing. Cette approche hands-on permet aux marketeurs de voir immédiatement comment appliquer leurs nouvelles connaissances dans leur travail quotidien.
L’impact de la formation sur l’adoption et les performances de l’IA
Le rapport met en lumière une corrélation positive entre la formation à l’IA et son adoption effective dans les stratégies marketing. Les entreprises qui investissent dans la formation constatent généralement une utilisation plus large et plus efficace des outils d’IA.
De plus, ces entreprises rapportent souvent une amélioration des performances marketing grâce à l’IA. Cela se traduit par une meilleure personnalisation des campagnes, une optimisation plus fine des budgets publicitaires, et une analyse plus précise des données clients.
L’urgence d’accélérer les efforts de formation
L’état des lieux de la formation à l’IA en marketing en 2024 révèle un paysage en évolution rapide, mais encore inégal. Alors que certaines entreprises prennent les devants en offrant des programmes de formation complets, beaucoup ont encore du chemin à parcourir.
L’urgence d’accélérer les efforts de formation est claire. Dans un monde où l’IA transforme rapidement le marketing, les entreprises qui négligent la formation de leurs équipes risquent de prendre du retard.
Pour rester compétitives, les organisations doivent :
- Prioriser la formation à l’IA dans leur stratégie de développement des talents
- Allouer des ressources suffisantes à la formation continue
- Adapter leurs programmes pour couvrir à la fois les aspects techniques et éthiques de l’IA
- Encourager une culture d’apprentissage continu et d’expérimentation avec l’IA
En investissant dans la formation à l’IA, les entreprises ne préparent pas seulement leurs équipes pour l’avenir du marketing – elles se positionnent comme des leaders dans un paysage marketing en constante évolution.